【公司介绍】
成都爱空间家政服务有限公司成立于 2022 年 1 月，位于成都市成华区，是专注整理收纳领域的专业家政机构。公司核心业务为整理收纳，涵盖衣橱整理、全屋空间规划整理、冰箱整理、搬家打包整理等场景，以专业技巧为客户打造整洁有序的居住空间。服务范围位于成都，依托完善调度体系，可及时为各区域客户提供上门服务。公司对整理收纳师选拔培养严格，所有人员均经系统专业培训，且通过实践操作与定期考核提升技能，能定制个性化服务方案。计费采用透明的每人每小时模式，服务前明确告知费用，无隐形消费，让客户清晰了解费用构成，放心享受服务。
【服务内容】
（一）服务前内容
- 与客户沟通，明确客户的衣物类型、使用习惯、整理偏好及特殊需求
- 上门勘察衣橱空间结构，包括尺寸、内部格局、现有收纳工具配置情况
- 根据勘察结果与客户需求，制定个性化衣橱整理方案，明确整理重点与收纳规划方向
（二）服务中内容
- 协助客户将衣橱内所有衣物清空，按品类进行初步分类（如上衣、裤子、裙装、外套等）
- 对衣物进行筛选，区分常用、偶尔用、闲置及待处理（捐赠、丢弃、改造）类别，提供筛选建议
- 对需保留的衣物进行清洁检查，提醒客户处理污渍、破损等问题
- 根据衣物材质、尺寸、使用频率，结合衣橱格局，规划衣物分区摆放方案
- 优化衣橱内部收纳布局，合理配置或调整收纳工具（如衣架、抽屉分隔盒、挂杆等）
- 按规划方案将衣物有序收纳，确保拿取方便、视觉整洁，同时做好防潮、防尘处理
（三）服务后内容
- 向客户讲解整理后的衣橱使用方法，包括衣物拿取、归位技巧
- 提供衣橱日常维护建议，如定期整理频率、不同材质衣物保养要点
- 收集客户对服务的反馈意见，针对客户疑问进行解答
- 建立服务档案，后续可提供定期回访或二次整理咨询服务
服务流程
- 咨询预约：客户咨询服务，确定服务时间、地点及初步需求，完成预约登记
- 前期调研：整理团队按约定时间上门勘察衣橱空间，与客户深入沟通，收集衣物数量、使用习惯等信息
- 方案制定：根据调研结果，在 24-48 小时内出具个性化衣橱整理方案，与客户确认方案细节并调整
- 工具准备：根据确认的方案，准备所需收纳工具，整理团队携带基础工具上门
- 衣物清空与分类：协助客户将衣橱内所有衣物移出，按品类、使用频率、季节等维度进行分类，筛选待处理衣物
- 衣橱清洁与规划：对空置衣橱进行清洁，根据整理方案规划内部分区，调整挂杆高度、放置收纳工具
- 衣物收纳执行：按分区规划，将筛选后的衣物有序挂放、叠放或放入收纳工具中，确保衣物摆放整齐、拿取便捷
- 服务验收与讲解：邀请客户检查衣橱整理效果，确认无误后，讲解衣物使用后的归位方法及日常维护技巧
- 反馈收集与收尾：收集客户对服务的满意度反馈，处理客户疑问，整理服务现场，完成服务
